ビジネスで強い人になるなら

「課題の本質を捉え、筋の良い戦略を描き、周りを巻き込んで動かして、なんとしてでも成果を出せる人」

僕が考える、ビジネスで強い人はこういう人です。扱う商品や担当する事業が変わっても、成果を出すために考え、動ける。LANYでは、そんな力を持ったマーケターになってほしいと思っています。

LANYは、SEOやLLMOの専門性に強みがある会社です。ただ、そこで働くコンサルタントに求めていることは、専門知識を身につけて施策を実行することだけではありません。

その専門性を使って、どうクライアントの事業を伸ばすか。そこまで考え、成果につなげることを求めています。

「誰に選ばれたいのか」から考える

たとえば、LLMOでは「AIにどれだけ自社を薦めてもらえるか」という推奨率を見ます。でも、推奨率が上がれば、それで成功とは限りません。

そもそも、薦められている相手が、その商品を必要としていなかったらどうでしょうか。問い合わせが来ても、購入につながらない。契約しても、価値を感じてもらえず継続しない。数字の上では改善していても、事業の成果につながらないことが起きます。

だから、施策を考える前に、もっと上段から整理する必要があります。

このプロダクトの強みは何か。その強みを本当に求めているのは、どんな人なのか。その人は何に困っていて、何を基準にサービスを選ぶのか。

ここの「Who」がずれていると、その後にどれだけ施策を頑張っても、成果につながりにくい。だからLANYのコンサルタントは、クライアントの商品や顧客の理解にまで踏み込みます。

こうした仕事を通じて鍛えられるのは、マーケティングの土台となる力です。顧客を理解し、商品の価値を捉え、誰に何を届けるべきかを考える。SEOやLLMOの成果を本気で追いかけるからこそ、そこまで考える必要が出てきます。

「センターピンは何？」を、何度も問われる

LANYでは、フィードバックの量と質を大事にしています。

僕自身、提案や施策について話すときには、よくこんな問いを投げかけます。

「センターピンは何？」
「もっと他にやるべきことはないの？」
「10倍の成果を出すために、やるべきことはない？」

センターピンというのは、そこを動かすことで成果が大きく変わる、一番重要なポイントのことです。

やれる施策をたくさん並べることはできます。でも、時間も予算も限られている中で、全部はできません。だから、「結局、何が一番の課題なのか」「どこに力を集中すれば、大きく成果が変わるのか」を見極める必要があります。

「10倍の成果を出すには？」という問いも、今の施策を10倍こなしてほしいという意味ではありません。今の考え方の延長で十分なのか。もっと大きな可能性を見落としていないか。前提から考え直してほしい、ということです。

自分では良いと思った提案にも、別の角度から問いが返ってくる。その問いに向き合い、考え直すことを繰り返す中で、課題を捉える力や、戦略の筋の良さが磨かれていくと考えています。

考える力も、実行する力も必要になる

もちろん、良い戦略を考えただけでは、クライアントの事業は伸びません。実際に動かすところまで必要です。

Webサイトを変えるなら、クライアントの担当者や制作に関わる人たちと進め方を決める。新しい情報発信が必要なら、誰に何を協力してもらうかを考える。施策が止まっているなら、何が障害なのかを把握し、動く方法を探す。

正しい提案でも、相手に必要性が伝わらなければ実行されません。相手の事情を理解し、納得してもらい、協力を得ながら前に進める必要があります。

ここで問われるのが、周りを巻き込む力です。

顧客や商品を理解する。課題を見つける。戦略を描く。優先順位を決める。関係者を巻き込み、実行し、結果を見て考え直す。こうした一連の経験が、事業を動かす力につながっていきます。

支援会社は、成長を待ってくれない

「総合力を身につけるなら、自社事業を持つ会社の方が良いのでは？」と思う人もいるかもしれません。

一つの事業に深く入り、長く向き合うことで得られる経験は、当然あると思います。一方で、僕は支援会社にある、機会の量と責任の重さにも大きな価値を感じています。

クライアントは、僕たちにお金を払って、成果を期待してくれています。担当者が若手だからといって、解くべき課題が簡単になるわけではありません。「まだ勉強中なので」と、成長を待ってもらえるわけでもない。

だからこそ、自分に足りない知識を学び、わからないことを聞き、周りの力を借りながら、期待に応える必要があります。

LANYが大事にしているクライアントファーストも、ここにつながります。クライアントの成果を一番に考えるからこそ、自分ができることだけで提案を終わらせない。成果のために何が必要かを考え、自分にできることを増やしていく。その姿勢を大切にしています。

責任を持って仕事に向き合い、フィードバックを受け、また挑戦する。その機会を量も質も重ねていくことが、成長につながると考えています。

専門性と本気で成果に向き合うことで事業成長へ

SEOやLLMOの専門性は、クライアントに価値を届けるための強い武器になります。

そして、その武器で本気で成果を出そうとすると、顧客理解も、戦略も、提案も、実行も必要になる。専門性を深めることと、マーケターとしての総合力を高めることは、つながっています。

LANYで身につけてほしいのは、知識を説明できる力に加えて、その知識を使い、目の前の事業を成長させる力です。

課題の本質を捉え、筋の良い戦略を描き、周りを巻き込んで動かして、なんとしてでも成果を出す。

そんなマーケターを目指したい人と、一緒に働きたいと思っています。