大手住宅設備メーカーで14年間、営業サポートや現場支援に従事。その後、歯科法人での経理財務の運用改善や、スタートアップでのCS部門立ち上げを牽引した。業務の属人化やボトルネックを特定し、誰もが再現できる仕組みへと再構築することを得意とする。「ミスは注意不足ではなく仕組みの設計不足」を前提に、周囲が笑顔で働ける環境づくりを重視。LANYではフロントのスピードとバックオフィスの正確性を繋ぐハブとなり、メンバーが価値提供に120%注力できる盤石な体制を築いていく。
